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답변완료기존회원 우선 선정으로 추가로 신규 등록이 3달째 안되었어요
재단에 바랍니다 상세
  • 운영센터 모두누림센터
  • 작성자 한**
  • 등록일 2024-09-10 09:04
  • 조회수 229
 화성으로 이사 와서 올 해 7월부터 요가 등록하려고 다달이 추가 추첨분 신청을 했으나 번번이 불첨이 되어서 
한번도 이용 못하고 있어요
규정에 따라 운영을 하겠지만 누구에게나 동등한 기회가 제공되어야 하는 게 아닐까 생각을 해 봅니다.
계속 당첨이 안되면 아무리 시설이 좋아도 기존 이용 회원만 계속 이용하게 되는 이 시스템이 정말 모두에게 공정하다고 이야기 할 수 있을지.
답답한 마음이 드네요..

한번 당첨만 되면 본인이 포기하지 않는 한 계속 이용할 수 있게 되는 거고..
추가로 결원이 생겨야만 그것도 추첨으로 들어가게 된다면
같은 시민으로서 이건 불만이 생기지 않을 수 없습니다.

겨우 자리 1~2개 생기는 경우는 강의를 더 늘리든가 
그게 안되면 선착순으로 접수할 수 있도록 해야 하지 않을까 생각을 해봅니다.

그동안의 상황에 맞춰서 제일 나은 방법이라고 생각을 해서 그렇게 운영하는지 모르겠지만
집 앞에 아무리 좋은 시설이 있어도 저 멀리 다른 동네에 가서 운동하고 기회조차 얻지 못한다면
이 방법에 대해 고민을 해 보셨으면 좋겠습니다.

운영하시는 입장에서는 당연히 기존 고객을 우선으로 하는게 좋겠지요. 
어느 정도 여력이 있는 경우는 이해가 가는데.. 

여유 자리 조차 남지 않는 곳에 새로 들어가려는 사람들은 어떻게 이용할 수 있는지..
그 방법을 알려 주세요.. 
담당자 답변
담당자 답변
  • 담당부서 스포츠시설팀
  • 등록일 2024-09-12

모두누림센터 스포츠 프로그램에 대한 애정과 관심에 감사드리며, 민원 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

 

현재 모두누림센터의 스포츠 강좌는 기존 회원에게 재등록 우선 접수 기회를 부여하여 생활체육 활동을 지속할 수 있도록 하고 있습니다. 이후 정원 기준 잔여 자리에 대해서는 인터넷 추첨제와 현장 접수를 통해 신규 등록을 받고 있습니다.

 

인터넷 추첨제 접수 방식은 20241월부터 이용 고객들의 개선 요청에 따라 온라인 선착순 방식에서 추첨제로 변경하여 운영 중입니다.

 

앞으로 모두누림센터 스포츠 시설 이용을 희망하는 고객들에게 보다 동등한 기회가 제공될 수 있도록 신규 강좌 개설 및 접수 방법에 대해 면밀하게 검토하겠습니다.

 

기타 문의 사항이 있으시면 031-350-4371~2로 연락 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.