이번 7월 스포츠정규강좌의 제도변경 핵심 내용은
1. 강좌수 및 강좌당 인원축소
2. 월단위 접수 → 6개월단위 추첨접수
3. 월단위 결제 → 3개월단위 결제

    귀 센터가 답변한 제도변경의 사유는 
가. 관내 급격한 인구 증가 
나. 강습반간 이동 정체에 따라 발생하는 대기 민원 해소
다. 가능한 모든 시민에게 다양하고 공정한 기회 제공

이러한 답변이 매우 의아합니다. 
가. 관내 급격한 인구 증가 관련
급격한 인구 증가가 원인이면 당연히 강좌수 및 강좌당 인원을 늘리는 게 합리적인데, 거꾸로 강좌수 및 강좌당 수강 인원을 줄이는 이유는 무엇인지요?

나. 강습반간 이동 정체 민원
약 2년 6개월 동안 정규강좌가 없었는데, 강좌 이동해 달라고 몇 분이 민원을 제기했는지요?  그리고 수강생들은 자율적으로 본인의 실력에 맞춰서 (수영기준) 연수반, 마스터반, 상급반, 중급반, 초급반 등을 신청했는데 이에 대한 민원이 어떻게 있을 수 있는지요? 문서로 받거나 전화로 받은 구체적인 민원의 내용이 무엇인지요?

다. 가능한 모든 시민에게 다양하고 공정한 기회 제공
6개월 단위 추첨접수시 그러면 6개월 동안 당첨에서 탈락한 인원은 신규로 가입이 불가능 한데 오히려 기회를 박탈하고 원천 차단하는 것은 아닌가요? 또한 3개월 결제로 인하여 경제적 약자는 오히려 등록비용이 부담되어 등록을 못하는 사유가 발생할 수 있는데, 이게 과연 공정한 기회를 저해하는 요소는 아닌가요?

귀 센터가 답변한 정책 변경의 사유와 정책 변경의 내용이 완전히 달라서,  아무리 이해하려 해도 저 같은 돌머리는 도무지 이해가 되지 않아 센터측에 다시 한 번 상기 세건에 대해 답변 부탁드립니다.