답변완료수영장 강습 3개월 등록하는 제도에 관해서
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유앤아이센터 오픈하면서 지금까지 수영장을 다니는 나름 열성 회원입니다. 지난번 3개월 단위로 회원 모집한다고 해서 개인 사정으로 신청 못했다가 다음달에 해야지 했는데, 3개월동안 회원은 안받는다고 하더라구요. 그런데, 왜 그렇게 하는지 속시원한 답변은 없을까요? 인원이 꽉차서 못 뽑는다면 어쩔수 없지만, 인원도 안찼는데 안뽑는건 제 상식으로는 이해가 안가네요. 언제까지 그런 룰을 적용하실지는 모르겠지만, 개인 사정등이 있어서 3개월 연속으로 등록을 못하는 경우도 있는데, 꼭 예전처럼 1개월 단위로 신청하게 해주세요. 배드민턴 배우고 있는데, 다른 수업은 한달단위로 하면서 수영만 3개월로 하는 이유는 도대체 무었 때문일까요? 회원들 설문조사 결과로 그렇게 했다고 본거 같은데, 진짜 설문 조사 한거 맞나요? 만약 그런걸 물어보신다면 온라인으로 어디 있는지도 모르는 설문을 조사할게 아니라 회원들이 많이 볼 수 있게 수영장 앞에서 하던지 해야 하지 않을까 싶습니다. 꼭 부탁드립니다. 한달 단위로 신청하게 해주세요. |
담당자 답변
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안녕하십니까. 유앤아이센터 수영장 운영에 관심 가져주심에 감사드립니다. 유앤아이센터 스포츠 프로그램(수영)은 관내 급격한 인구 증가 및 강습반간 이동 정체에 따라 발생하는 대기 민원 해소와 가능한 모든 시민에게 다양하고 공정한 기회 제공을 위해 재등록 방법을 무기한에서 6개월 추첨 방식으로 변경하여 운영하고 있습니다.
위 내용은 설문조사 의견을 수렴하여 반영한 것으로 1차 설문조사는 2022년 4월 수강생을 대상으로 실시 하였으며, 2차 설문조사는 2022년 5월 센터 이용객을 대상으로 실시 하였습 니다. 설문조사 결과에 따라 3개월 단위 운영을 하고 있으며 수강생의 50% 미만은 폐강 또는 50% 이상인 경우 계속 운영될 예정입니다.
현재 스포츠 정규프로그램의 수강료 결제 방법은 강습반(수영, 필라테스, 요가, 줌바 등)의 경 우 3개월 접수/결제이고, 월이용 프로그램(자유수영, 헬스, 골프)의 경우 1개월 접수/결제로 운영이 되고 있습니다. 기타 자세한 사항은 ☎031)267-8860, 8717로 전화주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다. |