답변완료빙상장 유아 수강생 및 방치 보호자 강력 대응 요청
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빙상장 내부에서 위험하게 행동하는 유아 수강생들이 너무 많습니다. 안전 개념이 제대로 교육되지 않은 게 문제이나, 근본적으로는 교육되지 않은 아이를 방치한 보호자가 가장 문제로 보입니다. 현재 빙상장에 모습은 이렇습니다. 1. 안전요원님이 주의를 줘도 그냥 흘려듣고 날뛰는 유아 수강생들 - 날집 없이 스케이트 날인 채로 마구 뛰어다니기 - 얼음 위에서 안전거리 없이 타인 동선에 갑자기 끼어들기 (특히 얼음 가운데 연습공간에서 / 피겨, 스피드 유아 수강생 모두 포함) - 얼음 위에서 연습이 아닌 놀이하기 (ex. 술래잡기) 2. 이런 아이들을 제지하거나 제대로 교육하지 않는 보호자들 - 날집 없이 스케이트로 뛰어다니는 아이들 방치 - 탈의실 안에서 아이들 스케이트 탈착용 - 탈의실에서 아이와 함께 바닥에 널브러져 누워있기( 타인의 탈의실 이용 방해) - 얼음 위에서 위험 행동을 하는 아이들을 제지하지 않고 폰으로 동영상만 찍고 있는 보호자 / 혹은 그냥 지켜보기만 하는 보호자 참 여러모로 한숨이 나오는 빙장상 모습입니다. 빙상장 직원분들이 당연히 수십 명의 안전 개념 없는 보호자와 아이들을 고칠 수 없는 거 알고있습니다. 그래도 더욱 빙상장 좋은 환경이 되기 위해 보호자에게도 안전 규칙과 시설 사용 매너에 대해 주의를 주셨으면 합니다. 빙상장 내부 벽에 보호자와 유아 수강생에 대한 주의 문구라도 있으면 좋을 것 같습니다. 아이들에겐 ‘그쪽 가면 안 돼, 그거 하지마’ 등의 단순한 주의말고 더 강력한 주의를 주셨으면 합니다. 본인의 행동이 왜 위험하고, 왜 하면 안 되는지 강하게 말씀해 주시길 부탁드립니다. 늘 고생하시는 안전요원분들과 빙상장 직원분들께 감사드립니다. |
담당자 답변
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유앤아이센터 빙상장 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 현재 빙상장 프로그램 회원들의 안전을 위해 기초반 개설 및 강습 프로그램 전후로 안전 교육 을 실시하고 있습니다. 또한, 빙상장 내 안전을 강화하기 위해 기초반 개설 시 오리엔테이션을 진행하여 어린이 및 보호자에게 이용 수칙과 안전교육을 할 수 있도록 하겠습니다. 회원님의 의견을 반영하여 빙상장을 이용하는 모든 이용자가 안전한 스케이팅을 할 수 있도록 안전관리에 노력 하겠습니다. 기타 문의 사항은 청소년교육팀 담당(☏031-267-8872)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |