답변완료수강신청 관련 요청
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안녕하세요? 제가 거주하는곳 가까이에 다양한 교육을 받을 수 있는 모두누림센터가 있어 너무 감사합니다^^ 다만,,, 수강신청 관련하여 몇가지 요청 드립니다. 첫째: 서버량 증설 요청 온라인 수강 신청 시 서버 마비로 몇시간을 PC 또는 모바일과 씨름을 해야합니다. 원하는 과목을 수강하기 위해서 어쩔 수 없이 온라인 Open 시각에 맞춰서 오전 10시부터 신청하려고 하나 접속이 많아 도무지 신청하기가 너무 어렵습니다. 매번 반복되는 문제인데,,,, 수강생들의 편의 뿐 아니라 직원들의 민원처리의 어려움도 해소할 수 있도록 서버량 증설을 요청합니다. 둘째: 드럼악기 추가 설치 요청 수강과목이 드럼이다 보니, 10명의 수강생들이 교대로 연습하려면 수업시간 동안 10~20분 정도밖에 드럼사용을 할 수 밖에 없어 드럼실력 향상에 어려움이 많습니다. 적어도 3대 정도가 있어야 수강생들이 드럼악기를 자주 접하여 연주실력도 향상될것 같습니다. 예산을 확보해서 추가 설치해 주시길 요청합니다. 세째: 동아리실 연습 요일 및 시간 추가 요청 악기의 구매 금액 및 특성 상 집에 드럼악기 설치가 용이치 않아 연습을 할 수 없어 부득이 '동아리'를 구성하여 연습실을 사용하고 있으나, 정해진 '월요일' 중 수업 이후 시간(오후 4시부터~)만 사용할 수 있는 것으로 알고 있습니다. 음악실에 수업이 없는 요일 및 시간을 '동아리'를 위해 추가로 사용할 수 있도록 해 주시길 요청합니다. 물론, 여러가지 기관 사정도 있겠지만 열심히 배우고자 하는 수강생들의 의견도 소중히 받아주시길 간곡히 요청드립니다. 감사합니다. |
담당자 답변
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안녕하세요, 회원님 여성비전센터 교육 프로그램에 가져주신 깊은 관심에 감사의 말씀을 전하며, 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 첫번째 서버량 증설 요청건입니다. 먼저 금일 12월 19일(화) 홈페이지 지연 및 마비로 인해 원활한 수강신청이 진행되지 않았던 점 사과드립니다. 이후 같은 상황이 일어나지 않도록 다양한 개선방법을 찾아 원활한 프로그램 등록이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다. 두번째 드럼 악기 추가 설치 요청건입니다. 드럼 악기 추가 설치는 기타 제반사항을 고려하여 요청사항이 추후 반영될 수 있도록 노력하겠습니다 세번째 동아리실 연습 요일 및 시간 추가 요청건입니다. 동아리 활동은 주 1회 3시간 사용을 원칙으로 사용하고 있습니다. 동아리 시간 외 요청하신 수업이 없는 요일 및 추가 시간은 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
회원님의 소중한 의견에 감사드리며, 기타 자세한 사항은 여성가족사업팀 (031-350-4332)로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |