안녕하세요. 
귀 수영장을 이용하는 고객으로서 전반적인 만족도와 함께 몇 가지 개선 사항을 제안드리고자 합니다.
긍정적인 측면
우선 귀 수영장의 뛰어난 서비스에 대해 감사드립니다. 경기도 내에서 최고 수준의 시설과 서비스를 제공하고 계신 점에 대해 깊은 인상을 받았습니다.
주차 시설: 넓고 편리한 무료 주차 공간 제공
수질 관리: 깨끗하고 위생적인 수영장 환경 유지
직원 친절도: 모든 직원분들의 친절하고 전문적인 태도
샤워실: 충분한 수압으로 쾌적한 샤워 환경 제공
이러한 핵심적인 부분들에서 탁월한 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.

개선 제안 사항
더 나은 고객 경험을 위해 다음 몇 가지 사항에 대한 개선을 제안드리고자 합니다
키오스크 위치 조정:
현재 키오스크의 위치가 다소 불편한 것 같습니다. 고객 동선을 고려하여 더 접근하기 쉬운 곳으로 재배치를 고려해 주시면 감사하겠습니다.
(현재 지하3층에 한대만 있어 매번 줄을 서고 있는 관계로 지하2층에 있는 키오스크 2대를 지하3층으로 모두 이동 필요)
카드 결제 시 불필요한 정보 입력 개선:
카드 결제 시 휴대폰 번호 입력이 필수로 되어 있는데, 이는 불필요해 보입니다. 시간소요로 인해 대기줄이 길어지며 개인정보 보호 차원에서도 제거해 주시면 좋겠습니다.
티켓 출력 시설 개선:
티켓이 출력될 때 받침대가 없어 바닥으로 떨어지는 경우가 많습니다. 간단한 받침대 설치로 이 문제를 해결할 수 있을 것 같습니다.
이러한 작은 개선사항들이 반영된다면, 귀 수영장의 서비스 품질이 더욱 향상될 것으로 믿습니다. 고객의 의견에 귀 기울여 주셔서 감사합니다. 앞으로도 지속적인 발전을 기대하겠습니다.
감사합니다.