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출처: 화성시 소식지 '희망화성' 2024년 3월호
피해자 아픔 치유와 안전한 일상 회복 돕는 따뜻한 공간 동탄호수공원어울림센터에는 여러 기관이 입주해서 활동 중이다. 그곳에는 2019년 10월 말 개소해 화성시여성가족청소년재단이 위탁운영하고 있는 ‘화성시성폭력·가정폭력통합상담소’(이하 통합상담소)도 자리 잡고 있다. ? 사전에 약속을 잡고 이곳에 들어섰을 때 피해자와 피해자 가족의 대면상담이 진행되고 있었다. 다른 기관과 달리 통합상담소 내 부는 차분하면서도 밝은 톤으로 실내장식이 돼 있었다. ? ? 피해자와 그 가족들이 안정감 있는 분위기 속에서 상담받을 수 있도록 환경을 만들어 준 것, 배려가 담겨 있었다. ? ? 통합상담소 내부는 상담실 2개, 전화상담실 2개, 집단교육장 1개, 모래 놀이치료실 1개와 사무실이 있다. 김윤혜 대리로부터 통합상담소의 활동과 피해자 지원, 상담 및 지원 신청 방법 등에 대해 자세히 들을 수 있었다.
우리가 당신에게 도움의 손길이 돼 드릴게요. 통합상담소는 2019년 개소 당시 전문상담원으로 구성된 심리상담팀과 화성서부경찰서와 동탄경찰서 APO(학대예방경찰관)가 근무하는 공동대응팀이 함께 있었다. ? ? 2024년 1월부터 공동대응팀의 업무가 경기도·경기남부경찰청으로 이관되어 통합상담소 옆 사무실로 자리를 옮겼지만, 여전히 상호 협력하며 피해자의 안전한 일상회복을 돕고 있다.
통합상담소에는 100시간 이상의 성폭력·가정폭력 전문상담원 교육을 이수한 직원들과 외부 상담원이 함께 근무하며 다양한 활동을 하고 있다. ? ? 2022년 여성 폭력추방주간(여성가족부가 제정한 매년 11월 25일~12월 1일)을 기념해 전문가 좌담회를 열었고, 2023년 11월엔 화성아트홀에서 11개 기관이 참여한 ‘작은영화제’를 개최했다. ? ? 또한, 매월 1회(넷째 주 수요일 14시~16시) 법무부와 협력해 성폭력·가정폭력 피해 관련 무료 법률 자문 서비스를 제공하는 ‘법률홈닥터’를 진행하고, 치유 회복 캠프, 집단상담, 찾아가는 성 인지 감수성 교육 등을 운영하고 있다.
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지난해 10월에 있었던 통합상담소 개소 4주년 성과 보고대회 발표 자료에 따르면 통합상담소의 피해 지원은 2021년 1,684명에서 2022년 5,342명으로 폭발적으로 증가했다. ? ? 4년간 지원 현황을 살펴보면 총 14,046건 중 가정폭력 지원이 10,245건으로(73%), 성폭력 피해 지원이 2,522건(18%)이다. 상담유형은 전화상담(61%),내방 상담(24%), 출장 상담(7%), 온라인상담(5%) 순이었다. ? ? 이처럼 통합상담소는 2022년부터 현재까지 지역병원, 법률사무소, 관내 여성 기업 등과 폭력피해자 지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결하는 등 다각도로 노력하고 있다. ?
피해자 지원 ? ? 성폭력·가정폭력 피해자의 상담 지원 ? 피해자의 원활한 내방 상담을 위한 아이돌봄서비스 제공 ? 1. 피해자에 대한 수사·법률 자문과 의료지원 2. 긴급 보호해야 하는 경우 단기 숙박 지원 또는 보호시설로 연계 3. 주민등록 열람 제한 신청, 상담 증명 등을 위한 피해상담 사실확인서 발급 4. 폭력 예방 및 방지를 위한 지역사회 홍보와 관계기관 네트워크를 통한 협력사업 추진 ? ? 상담과 지원 신청 방법 ? ? 전화상담 전화 문의 피해상담 또는 지원 안내 → 필요시 지원기관 연계 또는 종결 ? ? 내방상담 전화 문의 ? 내방 상담 예약 → 상담원 배정 및 일정 조율 → 내방 상담 진행 (※출장 상담은 위기지원사례로 긴급 방문이 필요할 때 진행함) ? ? 온라인 상담 홈페이지 사이버상담실 접속 → 비공개상담 게시글 작성 → 작성글 내 답변 ? ?
노경자 상담원 ▶ 피해자 상담 중 가장 기억에 남는 사례? ? 어린 시절부터 성폭력 피해를 입었고 중학생이 되어서 또 n다른 피해를 입었는데, 부모의 이혼으로 조모와 함께 살고 있어 피해사실을 어디에도 말하지 못하고 있던 내담자가 있었어요. 그런데 그 피해자가 통합상담소의 집단상담에 참여하면서 용기를 얻게 됐고, 경찰 신고부터 수사까지 진행과정을 저와 함께하게 됐습니다. ? 주변에 믿고 의지할 어른이 없던 내담자 곁에서 제가 부모의 마음으로 사건지원을 하게 된 거죠. 그 사례가 가장 기억에 남습니다. 피해자 대부분은 폭력으로 인해 무기력한 상태로 상담소를 방문하는데요, 이곳에서 의료지원, 법률지원 등을 받은 후 내면의 힘을 키워 폭력으로부터 자립하려고 준비하는 걸 볼 때 가장 보람을 느낍니다.
김윤혜 대리
‘화성시성폭력·가정폭력통합상담소’는 항상 열려있습니다. 폭력에 노출되면 자포자기하는 경우가 많은데요, 주저하지 마시고 언제든 도움의 손길을 요청하세요. 혼자서는 어려워도 함께하면 할 수 있으니까요. [출처] 화성시 성폭력 · 가정폭력통합상담소_희망화성3월호 | 작성자 화성시청 |
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