답변완료저번주부터 수영장 수질이 안좋더니 어제는 최악이던데, 문제가 생기면 바로 해결되지 않는 것은 왜일까요?
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저번주 부터 수질이 안 좋아서 좋아지겠지 했는데, 어제는 바로 앞이 보이지 않을 정도로 물이 뿌옇더라구요. 수영하고 나서 몸이 간지럽고, 목도 많이 텁텁합니다. 분명 필터를 통해 물을 순환시키면 개선이 되는 걸로 알고 있는데, 장비 고장은 아닌거 같고, 다른 문제인 거 같은데, 비용 너무 아끼지 마시고, 빨리 해결해 주세요. 국민신문고에 민원 넣으려다가 어제 수영 끝나고 문자 왔길래 하루 기다리는 중입니다. |
담당자 답변
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안녕하십니까? 귀하께서 재단에 바랍니다 “저번주부터 수영장 수질이 안좋더니 어제는 최악이던데, 문제가 생기면 바로 해결되지 않는 것은 왜일까요?”에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 기다려 주셔서 감사합니다. 그리고 수영장 수질로 수영장 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 수질개선을 위해 어제부터 지속적으로 정화 작업 중이며, 금일도 실시할 예정입니다. 다만 역세척 작업은 센터 시설이 모두 중단된 이후 가능한 작업이며 작업 시간의 한계가 있어 수질 정상화까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 예전 수영장 수질을 회복하기 위해 최선을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 화성시여성가족청소년재단 시설관리팀 031-267-8821으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |